Os switches Cisco Business vêm com uma vida útil limitada (séries CBS350, CBS250 e CBS110) ou 3 anos de garantia (série CBS220). Se houver algum defeito de hardware, a Cisco substituirá o produto após o recebimento do dispositivo defeituoso. Além disso, a garantia inclui acesso gratuito ao suporte técnico durante o horário comercial local, 8 horas por dia, 5 dias por semana, por um período de 1 ano a partir da data original da compra. Correções de bugs de software estão disponíveis durante a vida útil dos produtos.

Os switches gerenciados Cisco Business 350 Series vêm com uma garantia vitalícia limitada aprimorada (ELLW), que fornece substituição antecipada no próximo dia útil, quando disponível, além da cobertura padrão em LLW.