Recursos de hardware

Design ergonômico

● O telefone oferece uma interface fácil de usar e fornece uma experiência de usuário tradicional semelhante à telefonia

Exibição gráfica

● O 800 × 480, cor de 24 bits, 5 pol. A tela WVGA fornece acesso rolável a recursos de chamada e aplicativos XML baseados em texto

Vídeo

● Vídeo HD 720p (codificar e decodificar)
● H.264/AVC

Monofone

● O aparelho é um aparelho de áudio padrão com capacidade de banda larga (conecta-se através de uma porta RJ-9)
● O cabo enrolado padrão tem uma extremidade personalizada para roteamento de cabo oculto sob o telefone (o comprimento do cabo é de aproximadamente 21 pol. [55 cm] enrolado e até 72 pol. (183 cm) estendido)
● O aparelho é compatível com aparelhos auditivos (HAC) e atende aos requisitos de intensidade da Comissão Federal de Comunicações (FCC) para a Lei dos Americanos com Deficiência (ADA). Você pode atingir os requisitos de volume da Seção 508 com amplificadores de aparelhos em linha padrão da indústria, como amplificadores Walker Equipment W-10 ou CE-100. O teclado de discagem também é compatível com ADA

Telefone com alto-falante

● Um viva-voz full-duplex oferece flexibilidade para fazer e receber chamadas com as mãos livres. Para maior segurança, os tons audíveis de multifrequência de dois tons (DTMF) são mascarados quando o modo viva-voz é usado.

Fone de ouvido analógico

● O conector de fone de ouvido analógico é uma porta de áudio RJ-9 padrão compatível com banda larga

Porta AUX

● Você pode usar uma porta auxiliar para suportar o controle de gancho eletrônico com um fone de ouvido de terceiros conectado a ele

Comutador Ethernet

● Um switch Cisco Ethernet interno de 2 portas permite uma conexão direta a uma rede Ethernet 10/100/1000BASE-T (IEEE 802.3i/802.3u/802.3ab) através de uma interface RJ-45 com conectividade LAN única para o telefone e um PC co-localizado
● O administrador do sistema pode designar VLANs separadas (IEEE 802.1Q) para o PC e telefone, proporcionando maior segurança e confiabilidade do tráfego de voz e dados

Bluetooth (em inglês)

● Bluetooth 4.1 LE, tecnologia Enhanced Data Rate (EDR) Classe 1 (até 66 pés [20m] de alcance) é suportada
● O perfil mãos-livres (HFP) é suportado para conexões de fone de ouvido sem amarras e comunicações de voz
● O Perfil de Acesso ao Catálogo Telefônico (PBAP) é suportado para troca de objetos de catálogo telefônico entre dispositivos

Chaves

● O telefone tem as seguintes teclas:
◦ Teclas de linha
◦ Teclas de função
◦ Voltar e liberar chaves
◦ Navegação de quatro vias e teclas de seleção
◦ Chaves de retenção/currículo, transferência e conferência
◦ Mensagens, aplicativos e chaves de diretório
◦ Teclado padrão
◦ Tecla de alternância de controle de volume
◦ Viva-voz, fone de ouvido e teclas de mudo

Indicador retroiluminado

● O telefone suporta indicadores retroiluminados para as teclas de caminho de áudio (aparelho, fone de ouvido e viva-voz), chave de seleção, teclas de linha e mensagem em espera

Moldura substituível

● O telefone inclui uma moldura preta; Uma moldura prateada opcional também pode ser encomendada separadamente

Suporte de pé de posição dupla

● O visor é fácil de visualizar e os botões e teclas são fáceis de usar. O suporte de pé de duas posições suporta ângulos de visão de 35 e 50 graus; Você pode remover o suporte de pé para montagem na parede, com furos de montagem localizados na base do telefone

Montável na parede

● Você pode instalar o telefone em uma parede usando um kit de montagem de parede opcional (encomende separadamente)

Segurança física

● O telefone é compatível com o sistema antifurto Kensington Security Slot (K-Slot)

Recursos de energia

IEEE Power over Ethernet (PoE)

● PoE no telefone é IEEE Power over Ethernet classe 2. O telefone é compatível com as lâminas de switch IEEE 802.3af e 802.3at e suporta Cisco Discovery Protocol e Link Layer Discovery Protocol - Power over Ethernet  (LLDP-PoE)

Cubo de alimentação do telefone IP Cisco 4

● Este cubo de alimentação opcional é usado como uma fonte de alimentação AC-to-DC (48V) para implantações não-PoE. O uso do cubo de alimentação 4 também requer o uso de um dos cabos de país CA correspondentes

Suporte de controle de chamadas

Gerenciador de comunicações unificadas da Cisco

● 8.5.1 (apenas modo não seguro)
● 8.6.2
● 9.1.2
● 10.5.2
● 11.0 e posterior

Cisco Unified Communications Manager Express (CME unificado)

● Planejado para ser suportado 11.5

Cisco Business Edition 6000 (BE 6000)

● 8.6.2
● 9.1.2
● 10.5.2
● 11.0 e posterior

Solução de colaboração hospedada da Cisco (HCS)

● 8.6.2 e posterior (usando versões UCM suportadas listadas anteriormente)

Suporte a codec de áudio

● G.711a-law e mu-law, G.722, G.729a, Internet Low Bitrate Codec (iLBC) e Internet Speech Audio Codec (iSAC)

Recursos de chamada

● + Discagem
● Discagem abreviada
● Toques ajustáveis e níveis de volume
● Brilho ajustável da tela
● Saudação do agente
● Plataforma de lançamento do aplicativo
● Resposta automática
● Detecção automática de fone de ouvido
● cBarcaça
● Campo de lâmpada ocupado (BLF)
● Coleta BLF
● Discagem rápida BLF
● Retorno de chamada
● Encaminhamento de chamadas
● Notificação de encaminhamento de chamadas
● Filtro de chamadas
● Listas de histórico de chamadas
● Estacionamento de chamadas
● Recebimento de chamadas
● Temporizador de chamadas
● Chamada em espera
● Chame acompanhante
● ID do chamador
● Diretório corporativo
● Conferência, incluindo o recurso tradicional de Ingresso
● Mobilidade de extensão entre clusters (EMCC)
● Transferência direta
● Mobilidade de extensão
● Serviço de discagem rápida
● Códigos de acesso forçado e códigos de assunto do cliente
● Recebimento de chamadas em grupo
● Segure
● Interfone
● Desvio imediato
● ID de chamador mal-intencionado
● Indicador de espera de mensagem (MWI)
● Conferência Meet-me
● Mobilidade
● Música em espera (MS)
● Mudo
● Perfis de rede (automático)
● Toque distinto na rede e fora dela
● Diretório pessoal
● Coleta
● Pré-discagem antes do envio
● Privacidade
● Ringdown Automatizado de Linha Privada (PLAR)
● Rediscagem
● Tom de toque por aparência de linha
● Serviço Uniform Resource Locator (URL)
● Linha compartilhada
● Monitoramento e gravação silenciosos
● Discagem rápida
● Exibição de hora e data
● Transferência
● Discagem URI (Uniform Resource Identifier)
● Correio de voz visual
● Correio de voz
● Treinamento de sussurros

Mobilidade e acesso remoto

Você pode implantar os telefones remotamente com as duas opções a seguir:
● Você pode ter seu telefone registrado remotamente na rede local por meio de um cliente VPN integrado se o administrador tiver provisionado esse recurso de VPN
● Você também pode se conectar diretamente à rede local sem VPN por meio do Cisco Expressway se receber credenciais de login. Entre em contato com o administrador do sistema

Gancho eletrônico

● Você pode controlar o interruptor de gancho eletronicamente com um fone de ouvido de terceiros conectado à porta auxiliar.

Proximidade inteligente da Cisco

● O caminho de áudio em movimento envia áudio através do telefone IP 8861 para uma chamada conectada a um dispositivo móvel
● A sincronização do histórico de chamadas permite que você visualize chamadas feitas e perdidas do seu dispositivo móvel a partir do telefone IP 8845
● A sincronização de contatos permite sincronizar os objetos de contato do seu dispositivo móvel para o seu 8845

Opções de qualidade de serviço (QoS)

● O telefone suporta o Cisco Discovery Protocol e os padrões 802.1Q/p, e você pode configurá-lo com um cabeçalho de VLAN 801.1Q contendo as substituições de ID de VLAN configuradas pelo ID de VLAN de administrador

Recursos de rede

● Protocolo de Iniciação de Sessão (SIP) para sinalização
● Protocolo de Descrição de Sessão (SDP)
● IPv4 e IPv6
● UDP (User Datagram Protocol) (usado apenas para fluxos RTP (Real-Time Transport Protocol)
● Cliente DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) ou configuração estática
● Protocolo de Resolução de Endereço Gratuito (GARP)
● Sistema de Nomes de Domínio (DNS)
● Protocolo de Transferência de Arquivos Trivial (TFTP)
● HTTP seguro (HTTPS)
● VLAN
● Protocolo de Transporte em Tempo Real (RTP)
● Protocolo de Controle em Tempo Real (RTCP)
● Protocolo de distribuição peer-to-peer (PPDP) da Cisco
● Protocolo de descoberta Cisco
● LLDP (incluindo LLDP Media Endpoint Discovery [LLDP-MED])
● Negociação automática de velocidade do interruptor

Recursos de segurança

● Inicialização segura
● Armazenamento seguro de credenciais
● Autenticação de dispositivos
● Autenticação e criptografia de arquivos de configuração
● Autenticação de imagem
● Geração aleatória de bits
● Aceleração criptográfica de hardware
● Função de Proxy de Autoridade de Certificação (CAPF)
● Certificados instalados pelo fabricante (MIC)
● Certificados Localmente Significativos (LSC)
● Opções de suplicante Ethernet 802.1x: Protocolo de Autenticação Extensível-Autenticação Flexível via Encapsulamento Seguro (EAP-FAST) and Extensible Authentication Protocol-Transport Layer Security (EAP-TLS)
● Autenticação de sinalização e criptografia usando TLS
● Autenticação e criptografia de mídia usando SRTP
● HTTPS para cliente e servidor
● Servidor de protocolo Secure Shell (SSH)
● Cliente VPN baseado em SSL

Dimensões físicas (A × W × D)

● 9,01 x 10,13 x 3,87 pol. (228.78 x 257.34 x 98.39 mm) (excluindo o suporte para os pés)

Peso (com aparelho)

● 1,35 kg (2,97 lb)

Composição da caixa telefônica

● Plástico texturizado de policarbonato acrilonitrila butadieno estireno (ABS); Cosméticos classe A

Temperatura de funcionamento

● 0 a 40°C (32 a 104°F)

Choque térmico não operacional

● -10 a 60°C (14 a 140°F)

Humidade

● Operação de 10 a 90%, sem condensação
● Não operacional 10 a 95%, sem condensação

Suporte a idiomas

● Árabe (Área Árabe)
● Búlgaro (Bulgária)
● Catalão (Espanha)
● Chinês (China)
● Chinês (Hong Kong)
● Chinês (Taiwan)
● Croata (Croácia)
● Tcheco (República Tcheca)
● Dinamarquês (Dinamarca)
● Holandês (Holanda)
● Inglês (Reino Unido)
● Estónio (Estónia)
● Francês (França)
● Francês (Canadá)
● Finlandês (Finlândia)
● Alemão (Alemanha)
● Grego (Grécia)
● Hebraico (Israel)
● Húngaro (Hungria)
● Italiano (Itália)
● Japonês (Japão)
● Letão (Letónia)
● Lituano (Lituânia)
● Coreano (Coreia do Sul)
● Norueguês (Noruega)
● Polonês (Polônia)
● Português (Portugal)
● Português (Brasil)
● Romeno (Roménia)
● Russo (Federação Russa)
● Espanhol (Colômbia)
● Espanhol (Espanha)
● Eslovaco (Eslováquia)
● Sueco (Suécia)
● Sérvio (República da Sérvia)
● Sérvio (República de Montenegro)
● Esloveno (Eslovênia)
● Tailandês (Tailândia)
● Turco (Turquia)

Certificação e conformidade

● Conformidade regulatória
◦ Marcações CE de acordo com as diretivas 2004/108/CE e 2006/95/CE
● Segurança
◦ UL 60950 Segunda Edição
◦ CAN/CSA-C22.2 No. 60950 Segunda Edição
◦ EN 60950 Segunda Edição (incluindo A11 e A12)
◦ IEC 60950 Segunda Edição (incluindo A11 e A12)
◦ AS/NZS 60950
◦ GB4943
● EMC - Emissões
◦ 47CFR Parte 15 (CFR 47) Classe B
◦ AS/NZS CISPR22 Classe B
◦ CISPR22: 2005 c/Alteração 1: 2005 Classe B
◦ EN55022: 2006 c/Alteração 1: 2007 Classe B
◦ CIEM 003 Classe B
◦ VCCI Classe B
◦ EN61000-3-2
◦ EN61000-3-3
◦ KN22 Classe B
● EMC - Imunidade
◦ EN55024
◦ CISPR24
◦ EN60601-1-2
◦ KN24
◦ Tatu Luz
● Telecom
◦ FCC Parte 68 HAC
◦ CS-03-HAC
◦ AS/ACIF S004
◦ AS/ACIF S040
◦ NZ PTC 220
◦ Padrões da indústria: TIA 810 e TIA 920
◦ Padrões da indústria: IEEE 802.3 Ethernet e IEEE 802.3af e 802.3at
◦ Coreia (RRA Public Notification 2010-36, 1 de novembro de 2010)
◦ Coreia (RRA Announce 2011-2, 28 de fevereiro de 2011)
● Rádio
◦ FCC Parte 2.1093 (BT RF Exposição TR)
◦ RSS-102 (BT RF Exposição TR)
◦ RSS-210
◦ EN 300.328
◦ EN50385 (BT RF Exposição TR)
◦ EN 301-489-1
◦ EN 301-489-17
◦ NCC LP0002
◦ Coreia (RRL No. 2006-128, RRL No. 2006-129)
● Japão Bluetooth GFSK / EDR