Recursos de hardware

Design ergonômico

● O telefone oferece uma interface fácil de usar e fornece uma experiência de usuário tradicional semelhante à telefonia

Exibição gráfica

● O 800 × 480, cor de 24 bits, 5 pol. A tela WVGA fornece acesso rolável a recursos de chamada e aplicativos XML baseados em texto

Vídeo

● Vídeo HD 720p (codificar e decodificar)

● H.264 e Cisco Application Visibility and Control (AVC)

Monofone

● O aparelho é um aparelho de áudio padrão com capacidade de banda larga (conecta-se através de uma porta RJ-9)

● O cabo enrolado padrão tem uma extremidade personalizada para roteamento de cabo oculto sob o telefone (o comprimento do cabo é de aproximadamente 21 pol. [55 cm] enrolado e até 72 pol. (183 cm) estendido)

● O aparelho é compatível com aparelhos auditivos (HAC) e atende aos requisitos de intensidade da Comissão Federal de Comunicações (FCC) para a Lei dos Americanos com Deficiência (ADA). Você pode atingir os requisitos de volume da Seção 508 usando amplificadores de aparelhos em linha padrão da indústria, como amplificadores Walker Equipment W-10 ou CE-100. O teclado de discagem também é compatível com ADA

Voz

● O viva-voz full-duplex dá-lhe flexibilidade para fazer e receber chamadas com as mãos livres. Para maior segurança, os tons audíveis de multifrequência de dois tons (DTMF) são mascarados quando o modo viva-voz é usado.

Fone de ouvido analógico

● O conector de fone de ouvido analógico é uma porta de áudio RJ-9 padrão compatível com banda larga

Porta AUX

● Você pode usar uma porta auxiliar para suportar o controle de gancho eletrônico com um fone de ouvido de terceiros conectado a ele

Portas de áudio externas

● O telefone tem uma entrada e saída de linha estéreo de 3,5 mm (para fones de ouvido externos opcionais, alto-falantes ou fones de ouvido)

USB

● Duas portas USB melhoram a usabilidade do tratamento de chamadas, habilitando fones de ouvido com ou sem fio, além de fornecer capacidade de carregamento para dispositivos móveis, como smartphones ou tablets

◦ Uma porta USB lateral fornece até 500mA de potência a 5V ou 2,5W

◦ Uma porta USB traseira (em amarelo) fornece saída de energia de 500 mA e é atualizável para suportar até 2,1 A de potência a 5V ou 10,5 W

Comutador Ethernet

● Um switch Cisco Ethernet interno de 2 portas permite uma conexão direta a uma rede Ethernet 10/100/1000BASE-T (IEEE 802.3i/802.3u/802.3ab) através de uma interface RJ-45 com conectividade LAN única para o telefone e um PC co-localizado

● O administrador do sistema pode designar VLANs separadas (IEEE 802.1Q) para o PC e telefone, proporcionando maior segurança e confiabilidade do tráfego de voz e dados

Bluetooth (em inglês)

● O telefone oferece tecnologia Bluetooth Enhanced Data Rate (EDR) Classe 1 (até 66 pés [20m] de alcance)

● O perfil mãos-livres (HFP) é suportado para conexões de fone de ouvido sem amarras e comunicações de voz

● O Perfil de Acesso ao Catálogo Telefônico (PBAP) é suportado para troca de objetos de catálogo telefônico entre dispositivos

Cliente Wi-Fi

● Como uma alternativa à Ethernet com fio, o 8865 suporta um rádio Wi-Fi com antena integrada que permite a conectividade a uma infraestrutura de ponto de acesso Wi-Fi, economizando assim nos custos de mão de obra de puxar cabos Ethernet para cada local de trabalho. As especificações Wi-Fi completas estão incluídas na Tabela 3 mais adiante neste documento

Chaves

● O telefone tem as seguintes teclas:

◦ Teclas de linha

◦ Teclas de função

◦ Voltar e liberar chaves

◦ Navegação de quatro vias e teclas de seleção

◦ Chaves de retenção/currículo, transferência e conferência

◦ Mensagens, aplicativos e chaves de diretório

◦ Teclado padrão

◦ Tecla de alternância de controle de volume

◦ Viva-voz, fone de ouvido e teclas Mute

Indicador retroiluminado

● O telefone suporta indicadores retroiluminados para as teclas de caminho de áudio (aparelho, fone de ouvido e viva-voz), chave de seleção, teclas de linha e mensagem em espera

Moldura substituível

● O telefone inclui uma moldura preta; Uma moldura prateada opcional também pode ser encomendada separadamente

Suporte de pé de posição dupla

● O visor é fácil de visualizar e os botões e teclas são fáceis de usar. O suporte de pé de duas posições suporta ângulos de visão de 35 e 50 graus; Você pode remover o suporte de pé para montagem na parede, com furos de montagem localizados na base do telefone

Montável na parede

● Você pode instalar o telefone em uma parede usando um kit de montagem de parede opcional (encomende separadamente)

Módulo de expansão de chave (KEM)

● O telefone suporta até três KEMs para expandir de botões de 5 a 113 linhas. Você tem a conveniência de muitas discagens rápidas ou recursos programáveis

Segurança física

● O telefone é compatível com o sistema antifurto Kensington Security Slot (K-Slot)

Recursos de energia

IEEE Power over Ethernet (PoE)

● IEEE Power over Ethernet classe 4. O telefone é compatível com as lâminas de switch IEEE 802.3af, 802.3at e UPOE e suporta Cisco Discovery Protocol e Link Layer Discovery Protocol - Power over Ethernet (LLDP-PoE)

Cubo de alimentação do telefone IP Cisco 4

● Este cubo de alimentação opcional é usado como uma fonte de alimentação AC-to-DC (48V) para implantações não-PoE. O uso do cubo de alimentação 4 também requer o uso de um dos cabos de país CA correspondentes

Injetor de energia Cisco

● O 8865 é compatível com o Cisco Aironet Power Injector AIR_PWRINJ6=, que pode fornecer uma solução POE alternativa quando o switch LAN não suporta POE e o cliente exige um cabo RJ45 para a estratégia de mesa.

Suporte de controle de chamadas

Gerenciador de comunicações unificadas da Cisco

● 8.5.1 (apenas modo não seguro)

● 8.6.2

● 9.1.2

● 10.5.2

● 11.0 e posterior

Cisco Unified Communications Manager Express (CME unificado)

● Planejado para ser suportado em 11.5

Cisco Business Edition 6000 (BE 6000)

● 8.6.2

● 9.1.2

● 10.5.2

● 11.0 e posterior

Solução de colaboração hospedada da Cisco (HCS)

● 8.6.2 e posterior (usando versões suportadas do Cisco Unified UCM listadas anteriormente)

Suporte a codec de áudio

● G.711 a-law e mu-law, G.722, G.729a, Internet Low Bitrate Codec (iLBC) e Internet Speech Audio Codec (iSAC)

Suporte aos principais recursos de chamada

● + Discagem

● Discagem abreviada

● Toques ajustáveis e níveis de volume

● Brilho ajustável da tela

● Saudação do agente

● Plataforma de lançamento do aplicativo

● Resposta automática

● Detecção automática de fone de ouvido

● cBarcaça

● Campo de lâmpada ocupado (BLF)

● Coleta BLF

● Discagem rápida BLF

● Retorno de chamada

● Encaminhamento de chamadas

● Notificação de encaminhamento de chamadas

● Filtro de chamadas

● Listas de histórico de chamadas

● Estacionamento de chamadas

● Recebimento de chamadas

● Temporizador de chamadas

● Chamada em espera

● Chame acompanhante

● ID do chamador

● Diretório corporativo

● Conferência, incluindo o recurso tradicional de Ingresso

● Mobilidade de extensão entre clusters (EMCC)

● Transferênciaência direta

● Mobilidade de extensão

● Serviço de discagem rápida

● Códigos de acesso forçado e códigos de assunto do cliente

● Recebimento de chamadas em grupo

● Segure

● Interfone

● Desvio imediato

● ID de chamador mal-intencionado

● Indicador de espera de mensagem (MWI)

● Conferência Meet-me

● Mobilidade

● Música em espera (MS)

● Mudo

● Perfis de rede (automático)

● Toque distinto na rede e fora dela

● Diretório pessoal

● Coleta

● Pré-discagem antes do envio

● Privacidade

● Ringdown Automatizado de Linha Privada (PLAR)

● Rediscagem

● Tom de toque por aparência de linha

● URL do serviço

● Linha compartilhada

● Monitoramento e gravação silenciosos

● Discagem rápida

● Exibição de hora e data

● Transfer

● Discagem URI (Uniform Resource Identifier)

● Correio de voz visual

● Correio de voz

● Treinamento de sussurros

Mobilidade e acesso remoto

Você pode implantar os telefones remotamente com as duas opções a seguir:

● Você pode ter seu telefone registrado remotamente na rede local por meio de um cliente VPN integrado se o administrador tiver provisionado esse recurso de VPN

● Você também pode se conectar diretamente à rede local sem VPN por meio do Cisco Expressway se receber credenciais de login. Entre em contato com o administrador do sistema

Gancho eletrônico

● Você pode controlar o interruptor de gancho eletronicamente com um fone de ouvido de terceiros conectado à porta USB ou auxiliar, ou diretamente emparelhado com o telefone através de Bluetooth

Proximidade inteligente da Cisco

● O caminho de áudio em movimento envia áudio através do telefone para uma chamada conectada ao dispositivo móvel

● A sincronização do histórico de chamadas permite que você visualize chamadas feitas e perdidas do seu dispositivo móvel a partir do 8865

● A sincronização de contatos permite sincronizar os objetos de contato do seu dispositivo móvel para o seu 8865

Opções de qualidade de serviço (QoS)

● O telefone suporta o Cisco Discovery Protocol e os padrões 802.1Q/p, e você pode configurá-lo com um cabeçalho de VLAN 801.1Q contendo as substituições de ID de VLAN configuradas pelo ID de VLAN de administrador

Recursos de rede

● Protocolo de Iniciação de Sessão (SIP) para sinalização

● Protocolo de Descrição de Sessão (SDP)

● IPv4 e IPv6

● UDP (User Datagram Protocol) (usado apenas para fluxos RTP (Real-Time Transport Protocol)

● Cliente DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) ou configuração estática

● Protocolo de Resolução de Endereço Gratuito (GARP)

● Sistema de Nomes de Domínio (DNS)

● Protocolo de Transferência de Arquivos Trivial (TFTP)

● HTTP seguro (HTTPS)

● VLAN

● Protocolo de Transporte em Tempo Real (RTP)

● Protocolo de Controle em Tempo Real (RTCP)

● Protocolo de distribuição peer-to-peer (PPDP) da Cisco

● Protocolo de descoberta Cisco

● LLDP (incluindo LLDPMedia Endpoint Discovery [LLDP-MED])

● Negociação automática de velocidade do interruptor

Recursos de segurança

● Inicialização segura

● Armazenamento seguro de credenciais

● Autenticação de dispositivos

● Autenticação e criptografia de arquivos de configuração

● Autenticação de imagem

● Geração aleatória de bits

● Aceleração criptográfica de hardware

● Função de Proxy de Autoridade de Certificação (CAPF)

● Certificados instalados pelo fabricante (MIC)

● Certificados Localmente Significativos (LSC)

● Opções de suplicante Ethernet 802.1x: Protocolo de Autenticação Extensível-Autenticação Flexível via Encapsulamento Seguro (EAP-FAST) e Autenticação Extensível Protocolo-Segurança da Camada de Transporte (EAP-TLS)

● Autenticação de sinalização e criptografia usando TLS

● Autenticação e criptografia de mídia usando SRTP

● HTTPS para cliente e servidor

● Servidor de protocolo Secure Shell (SSH)

● Cliente VPN baseado em Secure Sockets Layer (SSL)

Dimensões físicas (A × W × D)

● 9,01 x 10,13 x 3,87 pol. (228.78 x 257.34 x 98.39 mm) (excluindo o suporte para os pés)

Peso

● 1,35 kg (2,97 lb)

Composição da caixa telefônica

● Plástico texturizado de policarbonato acrilonitrila butadieno estireno (ABS); Cosméticos classe A

Temperatura de funcionamento

● 0 a 40°C (32 a 104°F)

Choque térmico não operacional

● -10 a 60°C (14 a 140°F)

Humidade

● Operação de 10 a 90%, sem condensação

Suporte a idiomas

● Árabe (Área Árabe)

● Búlgaro (Bulgária)

● Catalão (Espanha)

● Chinês (China)

● Chinês (Hong Kong)

● Chinês (Taiwan)

● Croata (Croácia)

● Tcheco (República Tcheca)

● Dinamarquês (Dinamarca)

● Holandês (Holanda)

● Inglês (Reino Unido)

● Estónio (Estónia)

● Francês (Canadá)

● Francês (França)

● Finlandês (Finlândia)

● Alemão (Alemanha)

● Grego (Grécia)

● Hebraico (Israel)

● Húngaro (Hungria)

● Italiano (Itália)

● Japonês (Japão)

● Letão (Letónia)

● Lituano (Lituânia)

● Coreano (Coreia do Sul)

● Norueguês (Noruega)

● Polonês (Polônia)

● Português (Portugal)

● Português (Brasil)

● Romeno (Roménia)

● Russo (Federação Russa)

● Espanhol (Colômbia)

● Espanhol (Espanha)

● Eslovaco (Eslováquia)

● Sueco (Suécia)

● Sérvio (República da Sérvia)

● Sérvio (República de Montenegro)

● Esloveno (Eslovênia)

● Tailandês (Tailândia)

● Turco (Turquia)

Certificação e conformidade

● Conformidade regulatória

◦ Marcações CE de acordo com as diretivas 2004/108/CE e 2006/95/CE

● Segurança

◦ UL 60950 Segunda Edição

◦ CAN/CSA-C22.2 No. 60950 Segunda Edição

◦ EN 60950 Segunda Edição (incluindo A11 e A12)

◦ IEC 60950 Segunda Edição (incluindo A11 e A12)

◦ AS/NZS 60950

◦ GB4943

● EMC - Emissões

◦ 47CFR Parte 15 (CFR 47) Classe B

◦ AS/NZS CISPR22 Classe B

◦ CISPR22: 2005 c/Alteração 1: 2005 Classe B

◦ EN55022: 2006 c/Alteração 1: 2007 Classe B

◦ CIEM 003 Classe B

◦ VCCI Classe B

◦ EN61000-3-2

◦ EN61000-3-3

◦ KN22 Classe B

● EMC - Imunidade

◦ EN55024

◦ CISPR24

◦ EN60601-1-2

◦ KN24

◦ Tatu Luz

● Telecom

◦ FCC Parte 68 HAC

◦ CS-03-HAC

◦ AS/ACIF S004

◦ AS/ACIF S040

◦ NZ PTC 220

◦ Padrões da indústria: TIA 810 e TIA 920

◦ Padrões da indústria: IEEE 802.3 Ethernet, IEEE 802.3af e 802.3at

◦ Coreia (RRA Public Notification 2010-36, 1 de novembro de 2010)

◦ Coreia (RRA Announce 2011-2, 28 de fevereiro de 2011)

● Rádio

◦ FCC Parte 15.247 (CFR 47)

◦ FCC Parte 2.1093 (BT RF Exposição TR)

◦ RSS-102 (BT RF Exposição TR)

◦ RSS-210

◦ EN 300.328

◦ EN50385 (BT RF Exposição TR)

◦ EN 301-489-1

◦ EN 301-489-17

◦ EN 301-893

◦ NCC LP0002

◦ Coreia (RRL No. 2006-128, RRL No. 2006-129)

● Japão Bluetooth GFSK / EDR