Suporte a codec de áudio

G.711 a-law e mu-law, G.722, G.729a, Internet Low Bitrate Codec (iLBC) e Internet Speech Audio Codec (iSAC)

Suporte aos principais recursos de chamada

+ Discagem Discagem abreviada
Toques ajustáveis e níveis de volume Brilho ajustável da tela
Resposta automática de saudação do agente
Detecção automática de fone de ouvido cBarge
Campo de lâmpada ocupado (BLF)
Campo de lâmpada ocupada (BLF) Captador Campo de lâmpada ocupada (BLF) discagem rápida Retorno de chamada
Encaminhamento de chamadas
Notificação de encaminhamento de chamadas Filtro de chamadas
Listas de histórico de chamadas Estacionamento de chamadas
Recebimento de chamadas Temporizador de chamadas Chamada em espera
Chamar chaperone Caller ID Diretório corporativo
Conferência, incluindo o recurso tradicional Join Transferência direta do EMCC (Cross Cluster ExtensionMobilidade)
Mobilidade de extensão Serviço de discagem rápida
Códigos de acesso forçado e códigos de assunto do cliente Recebimento de chamadas em grupo
Segure o intercomunicador
Desviar imediatamente o ID do chamador mal-intencionado
Indicador de espera de mensagens (MWI) Conferência Meet-me
Mobility
Música em espera (MoH) Mute
Perfis de rede (automático)
Diretório pessoal de toque distinto na rede e fora da rede
Coleta
Pré-discagem antes de enviar Privacidade
Rediscagem PLAR (Private Line Automated Ringdown)
Tom de toque por aparência de linha
Linha compartilhada do URL (Service Uniform Resource Locator)
Monitoramento silencioso e gravação Discagem rápida
Exibição de hora e data Transferência
Discagem de URI (Uniform Resource Identifier) Caixa postal visual
Treinamento de Whisper de correio de voz

Gancho eletrônico

Você pode controlar o interruptor de gancho eletronicamente com um fone de ouvido de terceiros conectado à porta USB ou à porta auxiliar, ou diretamente emparelhado com o telefone por meio de bluetooth.

Proximidade inteligente da Cisco

O caminho de áudio em movimento envia áudio através do telefone IP 8851 para uma chamada conectada a um dispositivo móvel.
A sincronização do histórico de chamadas permite que você visualize chamadas feitas e perdidas do seu dispositivo móvel a partir do telefone IP 8851.
A sincronização de contatos permite sincronizar os objetos de contato do seu dispositivo móvel com o seu telefone IP 8851.

Opções de qualidade de serviço (QoS)

O telefone suporta Cisco Discovery Protocol e padrões 802.1Q/p e pode ser configurado com um cabeçalho de VLAN 801.1Q contendo as substituições de ID de VLAN configuradas pelo ID de VLAN de administrador.

Recursos de rede

SIP (Session Initiation Protocol) para sinalização SDP (Session Description Protocol)
IPv4 e IPv6
UDP (User Datagram Protocol) (usado somente para fluxos RTP (Real-Time Transport Protocol), cliente DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) ou configuração estática
Sistema de Nomes de Domínio (DNS) do Gratuitous Address Resolution Protocol (GARP)
Protocolo TFTP (Trivial File Transfer Protocol)
VLAN HTTPS (Secure Hypertext Transfer Protocol)
Protocolo de Transporte em Tempo Real (RTP) Protocolo de Controle em Tempo Real (RTCP)
Cisco Peer-to-Peer Distribution Protocol (PPDP) Cisco Discovery Protocol
LLDP (incluindo LLDP-MED) Negociação automática de velocidade do switch

Recursos de segurança

Inicialização segura
Armazenamento seguro de credenciais Autenticação de dispositivo
Autenticação e criptografia de arquivo de configuração Autenticação de imagem
Geração aleatória de bits
Aceleração criptográfica de hardware Função de Proxy de Autoridade de Certificação (CAPF) Certificados instalados pelo fabricante (MIC) Certificados localmente significativos (LSC)
Opções do suplicante Ethernet 802.1x: Autenticação Extensível Flexível via Encapsulamento Seguro (EAP-FAST) e EAP-TLS (Extensible Authentication Protocol-Transport Layer Security)
Autenticação e criptografia de sinalização usando autenticação e criptografia de mídia TLS usando SRTP HTTPS para cliente e servidor
Servidor de protocolo Secure Shell (SSH)
Cliente VPN baseado em SSL (Secure Sockets Later)

Dimensões físicas (A × W × D)

9,02 x 10,13 x 1,57 pol. (229,1 x 257,34 x 40 mm) (excluindo o suporte para os pés)

Peso (com aparelho)

1,19 kg (2,62 lb)

Composição da caixa telefônica

Plástico texturizado de policarbonato acrilonitrila butadieno estireno (ABS); Cosméticos classe A

Temperatura operacional

0 a 40°C (32 a 104°F)

Choque térmico não operacional

-10 a 60°C (14 a 140°F)

Humidade

Operando de 10 a 90%, sem condensação
Não operacional 10 a 95%, sem condensação

Suporte a idiomas

Árabe (Área Árabe) Búlgaro (Bulgária) Catalão (Espanha) Chinês (China) Chinês (Hong Kong) Chinês (Taiwan) Croata (Croácia) Tcheco (República Tcheca) Dinamarquês (Dinamarca) Holandês (Holanda)
Inglês (Reino Unido) Estoniano (Estônia) Francês (França)
Francês (Canadá) Finlandês (Finlândia) Alemão (Alemanha) Grego (Grécia) Hebraico (Israel) Húngaro (Hungria) Italiano (Itália) Japonês (Japão) Letão (Letónia) Lituano (Lituânia)
Coreano (Coreia do Sul) Norueguês (Noruega) Polonês (Polônia) Português (Portugal) Português (Brasil) Romeno (Romênia)
Russo (Federação Russa) Espanhol (Columbia)
Espanhol (Espanha) Eslovaco (Eslováquia) Sueco (Suécia)
Sérvio (República da Sérvia) Sérvio (República do Montenegro) Esloveno (Eslovénia)
Tailandês (Tailândia) Turco (Turquia)

Certificação e conformidade

Conformidade regulamentar
◦ Marcações CE de acordo com as diretivas 2004/108/CE e 2006/95/CE
Segurança
◦ UL 60950 Segunda Edição
◦ CAN/CSA-C22.2 No. 60950 Segunda Edição
◦ EN 60950 Segunda Edição (incluindo A11 & A12)
◦ IEC 60950 Segunda Edição (incluindo A11 & A12)
◦ AS/NZS 60950
◦ GB4943
EMC - Emissões
◦ 47CFR Parte 15 (CFR 47) Classe B
◦ AS/NZS CISPR22 Classe B
◦ CISPR22: 2005 c/Alteração 1: 2005 Classe B
◦ EN55022: 2006 c/Alteração 1: 2007 Classe B
◦ CIEM 003 Classe B
◦ VCCI Classe B
◦ EN61000-3-2
◦ EN61000-3-3
◦ KN22 Classe B
EMC - Imunidade
◦ EN55024
◦ CISPR24
◦ EN60601-1-2
◦ KN24
◦ Tatu Luz
Telecomunicações
◦ FCC Parte 68 HAC
◦ CS-03-HAC
◦ AS/ACIF S004
◦ AS/ACIF S040
◦ NZ PTC 220
◦ Padrões da indústria: TIA 810 e TIA 920
◦ Padrões da indústria: IEEE 802.3 Ethernet, IEEE 802.3af e 802.3at
◦ Coreia (RRA Public Notification 2010-36, 01 de novembro de 2010)
◦ Coreia (RRA Announce 2011-2, 28 de fevereiro de 2011)
Rádio
◦ FCC Parte 2.1093 (BT RF Exposição TR)
◦ RSS-102 (BT RF Exposição TR)
◦ RSS-210
◦ EN 300.328
◦ EN50385 (BT RF Exposição TR)
◦ EN 301-489-1
◦ EN 301-489-17
◦ NCC LP0002
◦ Coreia (RRL No. 2006-128, RRL No. 2006-129)
◦ Japão Bluetooth GFSK / EDR